Turistas españoles atrapados en Marrakech: “Nos niegan el embarque por no tener los billetes impresos”

Un grupo de turistas españoles se encuentran varados en Marrakech, Marruecos, después de que la aerolínea con la que tenían previsto regresar a España les negara el embarque por no tener los billetes impresos.

Uno de los afectados ha compartido lo ocurrido en un vídeo de TikTok que se ha hecho viral en la red social. En el vídeo, el joven explica que la aerolínea les exige tener los billetes impresos, a pesar de que ellos los tienen en formato digital en sus teléfonos móviles.

“No nos dejan subir al avión porque no tenemos los billetes impresos”, lamenta el turista en el vídeo. “Es una locura, ya que tenemos los billetes en el móvil y se pueden ver perfectamente. Pero ellos dicen que no son válidos”, añade.

El vídeo ha generado una gran indignación en las redes sociales, donde muchos usuarios han criticado la actitud de la aerolínea y han expresado su solidaridad con los turistas afectados.

“Es una vergüenza”, comenta un usuario en TikTok. “Las aerolíneas no pueden seguir estafando a los pasajeros de esta manera”, añade otro.

Los turistas afectados han intentado sin éxito negociar con la aerolínea para que les permita embarcar. Sin embargo, la compañía se ha mantenido firme en su decisión.

“No tenemos más remedio que quedarnos aquí”, afirma el joven en el vídeo. “Vamos a hacer presión para que nos den una solución”, añade.

VIDEO:

@sanndrodaziNo viajéis a marruecos sin imprimiros los billetes de vuelta😂

♬ suono originale – Alessandrodazi

Este incidente pone de relieve la importancia de consultar las condiciones de la aerolínea con la que se va a viajar antes de comprar los billetes. Algunas aerolíneas todavía exigen tener los billetes impresos, por lo que es importante asegurarse de que se cumplen con estos requisitos para evitar problemas en el aeropuerto.

También es recomendable llevar una copia de los billetes en el móvil, por si acaso se pierde el billete físico.

Es importante que los turistas conozcan sus derechos y que no se dejen intimidar por las aerolíneas. En caso de que se produzca un problema, siempre pueden reclamar a la compañía o a las autoridades aeroportuarias.