ZAC: Rapidez ante emergencias de bomberos en Madrid

La Comunidad de Madrid y el Ayuntamiento de Madrid han puesto en marcha la Zona de Atención Conjunta (ZAC) para agilizar la respuesta ante emergencias que requieran la intervención de bomberos.

Este sistema permite que, cuando se recibe una llamada en el 112 que demande la presencia de bomberos, la llamada se transfiera directamente al parque de bomberos más cercano, independientemente de si pertenece al ámbito municipal o autonómico.

VIDEO:

ℹ️ La zona ZAC prima la rapidez de respuesta.

☎️ Cuando se recibe en el #112 un aviso que requiere intervención de #bomberos se les transfiere la llamada directamente.

🚨 Acudirá siempre el parque más cercano ya sea de #BomberosCM o de @BomberosMad #ASEM112 pic.twitter.com/g9Tgio898U

— 112 Comunidad de Madrid (@112cmadrid) July 9, 2024

El objetivo principal de la ZAC es priorizar la rapidez en la respuesta ante las emergencias de bomberos. De esta manera, se asegura que el parque de bomberos más cercano al lugar del incidente sea el que acuda a atenderlo, sin importar la administración a la que pertenezca.

Colaboración entre administraciones

La ZAC es un ejemplo de la colaboración entre la Comunidad de Madrid y el Ayuntamiento de Madrid para mejorar la atención a los ciudadanos. Este sistema pone en primer plano la eficiencia y la eficacia en la respuesta ante emergencias, anteponiendo el bienestar de la ciudadanía a las competencias administrativas.

Cuando se recibe una llamada en el 112 que requiere la intervención de bomberos, los operadores del Centro de Atención de Llamadas de Urgencia 112 identifican de inmediato el parque de bomberos más cercano al lugar del incidente. Posteriormente, transfieren la llamada directamente a dicho parque, agilizando así el proceso de respuesta.

La implementación de la ZAC tiene múltiples beneficios, entre los que destacan:

–Reducción del tiempo de respuesta ante emergencias: Los bomberos podrán llegar al lugar del incidente con mayor rapidez, lo que puede ser crucial para salvar vidas y minimizar los daños.

-Mayor eficiencia en la gestión de los recursos: Se optimiza el uso de los recursos disponibles, ya que los bomberos no tendrán que desplazarse desde parques más lejanos.

-Mejora en la coordinación entre administraciones: La ZAC fomenta la colaboración entre la Comunidad de Madrid y el Ayuntamiento de Madrid en materia de emergencias.

En definitiva, la Zona de Atención Conjunta es una herramienta fundamental para mejorar la respuesta ante emergencias de bomberos en la Comunidad de Madrid. Este sistema, basado en la colaboración y la priorización de la rapidez, contribuye a garantizar la seguridad y el bienestar de todos los ciudadanos.