El ‘vishing’ es una estafa telefónica cada vez más común. Se trata de una técnica de ingeniería social que consiste en suplantar la identidad de una entidad o persona de confianza para obtener información confidencial, como datos bancarios o contraseñas.
En este caso, la víctima es un usuario de banca online que recibe una llamada inesperada de un supuesto empleado de su banco. El estafador se hace pasar por un trabajador del banco y le informa de que ha detectado un problema con su cuenta. Para solucionarlo, le pide que le facilite su número de cuenta y su código de seguridad.
¿Cómo funciona el ‘vishing’?
El ‘vishing’ se basa en la manipulación psicológica de la víctima para que revele información confidencial. El estafador utiliza un tono de voz autoritario y amable para crear una sensación de urgencia y confianza. También puede utilizar un lenguaje técnico para intimidar a la víctima y hacerla creer que tiene un problema real con su cuenta.
Cómo detectar el ‘vishing’
Es importante estar alerta ante las llamadas que recibimos de nuestro banco. Si recibimos una llamada inesperada de un supuesto empleado del banco, debemos desconfiar.
Aquí hay algunos consejos para detectar el ‘vishing’:
- No te fíes de las llamadas inesperadas. Si recibes una llamada de tu banco que no esperabas, es probable que sea una estafa.
- No des información confidencial por teléfono. Un empleado del banco nunca te pedirá tu número de cuenta o tu código de seguridad por teléfono.
- Solicita al supuesto empleado del banco que te llame desde un número de teléfono oficial. Si el estafador se niega, es una señal de que se trata de una estafa.
Aquí hay algunos consejos en caso de ser víctima del ‘vishing’:
- Corta toda comunicación con el estafador. No le contestes a sus llamadas ni a sus mensajes.
- Bloquea el número de teléfono del estafador.
- Escanea tu dispositivo con un antivirus actualizado.
- Cambia las contraseñas de todas tus cuentas, incluidas las de tu banca online.
- Activa la verificación en dos pasos en todas tus cuentas.
- Contacta con tu banco para cancelar cualquier pago no autorizado.
- Denuncia el fraude ante las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.
El ‘vishing’ es una estafa cada vez más común. Es importante estar alerta ante las llamadas que recibimos de nuestro banco y actuar con rapidez si creemos que hemos sido víctimas de este fraude.
Siguiendo los consejos anteriores, podemos minimizar los daños y evitar que los estafadores se lleven nuestro dinero.